中新網(wǎng)福建新聞12月21日電 (高雅 陳駿越)近日寒冷氣溫不斷來襲，但廈門北所的民警們通過溫情服務(wù)、暖心救助，為群眾送去溫暖。
2024年12月15日19時15分許，廈門北所指揮室接到報警人蘭先生的電話，蘭先生急切地說其父親在廈門北站南出站時突發(fā)心絞痛，情況危急，請求民警給予幫助。
廈門北所民警在接到指令后迅速行動趕赴現(xiàn)場，找到了蘭老伯，在電話聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員后，在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下采取了基本的急救措施，這時救護(hù)車也在趕來的路上。
在這期間，廈門北所民警耐心照顧蘭老伯，將其扶進(jìn)備勤室休息，觀察其身體狀況并通過交流緩和蘭老伯的焦慮情緒，安撫其耐心等待救護(hù)車的到來。19時30分許，120急救人員到達(dá)現(xiàn)場，廈門北所民警協(xié)助急救人員將蘭老伯護(hù)送上救護(hù)車，在醫(yī)護(hù)人員的照護(hù)下，蘭老伯得到及時救治。
“幸好有你們的及時幫助，不然后果真是不堪設(shè)想！謝謝你們！”事后蘭先生打來了感謝電話，廈門北所民警也提醒其父出行時，要備好心腦疾病藥物，以防突發(fā)情況發(fā)生。
12月16日，一名15周歲的女孩從蘇州獨(dú)自坐上了到廈門北站的動車，稱是去見網(wǎng)友，這可急壞了她的家人。所幸，在廈門北所民警和車站工作人員的努力下，女孩安全回到家人身邊。
當(dāng)日11時許，廈門北所接到張女士的報警，張女士焦急地稱其年滿15周歲的妹妹獨(dú)自從家鄉(xiāng)蘇州坐上D2281次列車，將于當(dāng)日17時許到達(dá)廈門北站，由于女孩與家庭溝通不暢，張女士無法勸阻自己的妹妹，也無法保證妹妹的安全，因此請求民警幫助接應(yīng)、勸導(dǎo)。廈門北所民警在接到報警后迅速行動，通過工作確定了女孩相關(guān)信息，并及時與當(dāng)日值乘D2281次列車的乘警取得聯(lián)系，讓乘警同志和列車工作人員對女孩進(jìn)行先期照看，保證女孩的安全。
17時許，女孩在乘警和列車工作人員的護(hù)送下到達(dá)廈門北站站臺，廈門北所民警在核實女孩與其家人身份后，對女孩進(jìn)行了勸導(dǎo)和教育，告知其提高自身安全防范意識和網(wǎng)絡(luò)甄別意識，不要獨(dú)自出行，女孩最終表示愿意跟隨家人返回家中。女孩的家人對民警的幫助表示感謝。(完)