中新網(wǎng)福建新聞11月1日電(林燕云) 10月28日，在閩侯縣青新社區(qū)，社區(qū)網(wǎng)格長和國網(wǎng)閩侯縣供電公司青口供電所網(wǎng)格長林輝來到較為密集的博雅星城小區(qū)一起排查低壓電纜及表箱情況，為該小區(qū)電網(wǎng)升級改造做好準(zhǔn)備，以及時更換破損低壓電纜和老舊表箱，助力改善社區(qū)形象，提升居民生活品質(zhì)。隨著國網(wǎng)閩侯縣供電公司青口供電所黨支部與青新社區(qū)“雙長”融合深入開展以來，借助政企網(wǎng)格共建機(jī)制，網(wǎng)格基礎(chǔ)工作融合成效逐步顯現(xiàn)。
在積極實施新時代電力“雙滿意”工程過程中，國網(wǎng)閩侯縣供電公司營銷部努力提升基層工作價值創(chuàng)造能力，優(yōu)化營商環(huán)境，提升客戶滿意度，當(dāng)好電力先行官，打通客戶服務(wù)最后一公里，堅持以“整合資源、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同提高”為原則，開展政企網(wǎng)格 “雙長融合”共建活動，確保社區(qū)供電服務(wù)向基層縱深發(fā)展，服務(wù)群眾工作落到實處。截止2022年10月，該公司與當(dāng)?shù)匦姓逦吧鐓^(qū)共簽訂276份協(xié)議，簽訂率100%。
黨建+雙長融合，構(gòu)建網(wǎng)格服務(wù)同心圓
深入開展網(wǎng)格服務(wù)“雙長融合”共建，積極探索“黨建+雙長融合”共建模式，簽訂黨建共建協(xié)議，通過黨建融合、服務(wù)融合、治理融合、建設(shè)融合，分享工作資源，交流工作經(jīng)驗，發(fā)揮共建組合力。
深入推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所與鄉(xiāng)村服務(wù)共建關(guān)系。通過網(wǎng)格組織聯(lián)建、信息聯(lián)享、資源聯(lián)用、活動聯(lián)辦，組織轄區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理及協(xié)管黨員與當(dāng)?shù)攸h建聯(lián)盟單位陸續(xù)開展了“送粥上門進(jìn)社區(qū)，傳遞拗九節(jié)溫情”、“情系孤寡老人，奉獻(xiàn)暖心關(guān)懷”、“守護(hù)綠色家園，預(yù)防森林火災(zāi)”、“志愿紅，守護(hù)健康綠”、“走訪臺企助發(fā)展，搭建服務(wù)‘連心橋’”、“共享電工，共保安全”等豐富多彩的聯(lián)創(chuàng)活動，形成“無事常聯(lián)系、有事共商量、鄰里一家親”的氛圍，不斷激發(fā)電力鄉(xiāng)村網(wǎng)格人員工作驅(qū)動力和凝聚力，實現(xiàn)共建共享、互促互進(jìn)，提升片區(qū)用電安全和電力服務(wù)，打通服務(wù)群眾最后一公里，架起黨群連心橋，共創(chuàng)幸福和諧鄉(xiāng)村。
提升鄉(xiāng)村電氣化，打造鄉(xiāng)村網(wǎng)格舒心電
鄉(xiāng)村電氣化是農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的重要體現(xiàn)，也是鄉(xiāng)村振興的重要保障。國網(wǎng)閩侯縣供電公司結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色，打造了金魚小鎮(zhèn)、林柄村智慧用電共享等一批特色網(wǎng)格，助力鄉(xiāng)村振興。
“金魚小鎮(zhèn)”特色網(wǎng)格示范項目為 “一縣一特色”鄉(xiāng)村電氣化示范點工作，為保障該特色網(wǎng)格用電需求，網(wǎng)格長協(xié)同金魚養(yǎng)殖鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人，深入養(yǎng)殖基地，開辟用電“綠色通道”，簡化業(yè)擴(kuò)報裝手續(xù)，為金魚養(yǎng)殖戶及金魚直播間提供全程的線路架設(shè)及設(shè)備安裝服務(wù)。組織雙網(wǎng)格長24小時輪流值班，重點服務(wù)養(yǎng)殖基地及直播間，提供隨叫隨到的緊急搶修服務(wù)，為養(yǎng)殖戶穩(wěn)產(chǎn)增收做好充足的電力準(zhǔn)備。
為積極構(gòu)建特色網(wǎng)格林柄村旅游文化，消除私拉亂接電線造成的安全隱患。通過網(wǎng)格共建平臺，該公司網(wǎng)格長與鄉(xiāng)村格長多次多次實地考察，因地制宜引進(jìn)“e取電”設(shè)備的技術(shù)方案，并安排專人與廠家對接，一個月內(nèi)就在林炳村多處戶外公共場所安裝了福州市首批“e取電”智能開關(guān)取電點。如今在林炳村內(nèi)隨處可見簡潔美觀的“e取電”設(shè)備，村民、游客們在有用電需求時只需要通過掃描二維碼的方式即可實時為灌溉、研學(xué)等所需設(shè)施供電并按照實際用電量實時結(jié)算電費(fèi)，簡單快捷。為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供高效、可靠、便捷的電力供應(yīng)，實現(xiàn)智慧用電共享的省級鄉(xiāng)村振興示范村的建立。
推進(jìn)雙長網(wǎng)格融合，共建服務(wù)連心橋
聚焦村民需求，解決村民實際問題。國網(wǎng)閩侯縣供電公司充分利用村委活動陣地，標(biāo)準(zhǔn)化制作網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)牌，搭建共建微信群，通過“線上+線下”模式，開設(shè)“電力專屬服務(wù)日”，打造金牌網(wǎng)格經(jīng)理服務(wù)團(tuán)隊，讓廣大村民足不出戶就能完成電費(fèi)繳納、業(yè)務(wù)咨詢、辦電申請、電力報修等用電服務(wù)，通過共建隊伍同步收集網(wǎng)格內(nèi)部經(jīng)濟(jì)發(fā)展動向和用電需求，為供電企業(yè)提前籌劃電網(wǎng)建設(shè)項目儲備、提升供電質(zhì)量等奠定基礎(chǔ)，助力鄉(xiāng)村振興。
為提高農(nóng)村供電可靠性，讓客戶用上安全穩(wěn)定的電。國網(wǎng)閩侯縣供電公司積極排查整改網(wǎng)格內(nèi)存在安全隱患的老舊的表箱及入戶線路設(shè)備。各供電網(wǎng)格員同社區(qū)網(wǎng)格員，形成“網(wǎng)格員”雙向聯(lián)系機(jī)制。需要路徑位置協(xié)調(diào)或村民不理解有矛盾的，找社區(qū)網(wǎng)格員協(xié)調(diào)；發(fā)現(xiàn)線路安全隱患，故障停電的找供電網(wǎng)格員及時更換修復(fù)�！半p長融合”共建以來，共更換表箱260個，接戶線路12000米，進(jìn)一步消除用電隱患，保障村民用電，網(wǎng)格服務(wù)上了新臺階。(完)