中新網(wǎng)福建新聞12月13日電 (顏聰健)泉州市交通運輸部門近日約談滴滴等網(wǎng)約車平臺相關(guān)負責(zé)人,對下半年網(wǎng)約車違規(guī)運營案件查處情況進行通報,督促其合法合規(guī)經(jīng)營。據(jù)悉,這是今年第6次約談。
泉州市交通運輸部門采取聯(lián)合行政約談、強化執(zhí)法檢查等方式,狠抓網(wǎng)約車平臺規(guī)范化經(jīng)營,今年泉州網(wǎng)約車平臺“雙合規(guī)”訂單率提升至73.14%,排名全省第二,較年初近增長近20%,取得一定成效。
源頭管控,讓網(wǎng)約車放心“約”
優(yōu)化人證審批流程。采取考試點、交通和公安三線聯(lián)網(wǎng)方式高效審查背景資料,大幅縮短許可辦證時間,今年已組織考試542場,有5萬多名駕駛員考試合格取得證件。
壓實企業(yè)主體責(zé)任。聯(lián)合市場監(jiān)管、公安交警等部門檢查約談網(wǎng)約車平臺,推進設(shè)立辦證專項資金,落實教育培訓(xùn)工作,停止向不合規(guī)車輛派單。今年已組織5306名駕駛員接受年度繼續(xù)教育培訓(xùn),清理不合規(guī)車輛1.3萬多輛,不合規(guī)駕駛員1.8萬多人。
建立行業(yè)誠信管理體系。設(shè)立服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標,對平臺的安全運營、經(jīng)營行為、運營服務(wù)、培訓(xùn)教育等指標進行考核,建立完善行業(yè)信用管理體系。
強化執(zhí)法,案件數(shù)同比增長5.2倍
加強日常執(zhí)法。加大對機場、動車站、客運站等客流聚集地的執(zhí)法檢查力度,提高非常規(guī)時段的行動頻率,今年共查處網(wǎng)約車非法違法案件1506起,比去年同期增長5.2倍。
開展專項行動。今年1月份組織為期3個月的全市網(wǎng)約車專項整治行動;每月開展2次中心市區(qū)出租車專項執(zhí)法行動,規(guī)范網(wǎng)約車經(jīng)營行為。
暢通投訴渠道。鼓勵乘客及客運從業(yè)人員舉報網(wǎng)約車違法經(jīng)營行為,及時處理投訴案件,狠抓辦理落實,今年來共受理90起網(wǎng)約車投訴案件,辦結(jié)率100%。
下一步,泉州市交通運輸部門將本著“群眾安心、司機暖心、政府放心”的原則,促進行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,群策群力為群眾提供優(yōu)質(zhì)多樣的出行選擇。(完)