中新網(wǎng)福建新聞正文

人保財險福建泉州市分公司:周到服務再獲錦旗

  中新網(wǎng)福建新聞12月25日電(周華偉) 12月23日上午,傷者林女士的家屬到人保財險福建泉州市分公司理賠中心安溪分部,將一面印有“做事細心,服務周到”的錦旗送給理賠人員易啊桂。

  4月5日,客戶陳女士駕駛車輛碰撞到行人林女士,經(jīng)交警認定,陳女士駕駛的車輛全責。該事故導致林女士腰椎等多處受傷骨折,在長達7個多月的治療、評殘過程中,易啊桂事無巨細,主動定期與林女士及家屬進行溝通,對家屬來電有問必答,使得案件順利推進,最終在11月22日確定傷殘等級,并在之后半個月內(nèi)確定賠償方案,賠款于12月15日到賬。林女士及家屬為感謝易啊桂的幫助,特贈送錦旗表示感謝。

  易啊桂表示,錦旗是對其工作的肯定,更是一種勉勵,今后將戒驕戒躁、再接再厲,持續(xù)提升自身專業(yè)技能,努力為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的理賠服務,爭取讓更多客戶滿意。(完)