中新網(wǎng)福建新聞3月14日電 3月12日，為更好地履行社會(huì)責(zé)任，全面提升服務(wù)水平，興業(yè)銀行三明分行積極參與了由三明市銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益日保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)中，該行志愿者們以高度的熱情和專業(yè)的態(tài)度，向廣大市民發(fā)放各類宣傳折頁(yè)，其中包括“防范保本高息金融詐騙”“非法集資下鄉(xiāng)進(jìn)村，抵制誘惑小心上當(dāng)”“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法”以及“老年人消費(fèi)者保護(hù)手冊(cè)”等，共計(jì)發(fā)放了200余份，旨在為廣大消費(fèi)者提供全面的金融知識(shí)普及。
在現(xiàn)場(chǎng)，該行志愿者與消費(fèi)者進(jìn)行了深入的面對(duì)面交流。針對(duì)近期頻發(fā)的電信詐騙、個(gè)人信息泄露等熱點(diǎn)問(wèn)題，以及代理退保、征信修復(fù)等典型案例，作詳細(xì)地講解和引導(dǎo)，幫助提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。
此外，該行通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答的形式，向廣大市民普及了金融消費(fèi)者的八項(xiàng)基本權(quán)利，宣講了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融服務(wù)政策，有效幫助消費(fèi)者提升合法維權(quán)意識(shí)和理性投資意識(shí)，進(jìn)一步保障其合法權(quán)益。
興業(yè)銀行三明分行始終堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù)，相伴成長(zhǎng)”的服務(wù)理念，以幫助金融消費(fèi)者提高金融素養(yǎng)為己任，持續(xù)開(kāi)展各類金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，不斷提升金融服務(wù)品質(zhì)，努力營(yíng)造更加良好的金融消費(fèi)環(huán)境，成為消費(fèi)者身邊有溫度的銀行。(完)