中新網(wǎng)福建新聞9月22日電為加強省內金融消費權益保護人才隊伍建設，提升相關從業(yè)人員的業(yè)務素養(yǎng)和履職能力，推進省內金融消費權益保護工作合規(guī)高效開展，引導金融市場健康有序發(fā)展，由中國人民銀行福州中心支行、福建省總工會、共青團福建省委主辦、中國農(nóng)業(yè)銀行福建省分行承辦、福建省金融消費權益保護協(xié)會協(xié)辦的2022年福建省銀行機構金融消費權益保護知識與實務技能競賽決賽在福州舉辦。
中國人民銀行福州中心支行黨委委員、副行長俞強、共青團福建省委副書記邵明松、福建省總工會勞動和經(jīng)技工作部二級調研員周茗等領導，各家代表隊的分管行領導，以及省內各銀行業(yè)金融機構的消保部門負責人出席并觀摩本次競賽。
2022年福建省銀行機構金融消費權益保護知識與實務技能競賽以“金融消保履職為民共建和諧金融環(huán)境”為主題開展競賽，賽事自2022年2月啟動以來，歷經(jīng)初賽、復賽，最終來自全省各金融機構的9支隊伍27名選手晉級決賽，參與本次現(xiàn)場比拼。
競賽在中國人民銀行福州中心支行黨委委員、副行長俞強的致辭中拉開帷幕，俞強表示金融消費權益保護工作是一項與人民群眾切身利益密切相關的工作，高質量開展金融消保工作是踐行金融為民理念的迫切要求。此次競賽凝聚了參賽隊伍的熱情和努力，充分展現(xiàn)福建金融業(yè)從業(yè)者厚積薄發(fā)，從挑戰(zhàn)對手到實現(xiàn)自我的職業(yè)風采，將全面促進全省銀行業(yè)金融機構金融消費權益保護履職提質增效，切實提升金融消費權益保護工作水平。
比賽現(xiàn)場展播了各參賽隊伍選送的“99識金”原創(chuàng)微視頻，視頻聚焦金融消保、金融普法、反賭防詐等金融熱點內容，以群眾喜聞樂見的方式講授金融知識，兼具原創(chuàng)性、知識性、故事性、趣味性，展示了金融從業(yè)人員對相關知識的獨到見解。由專家組現(xiàn)場評分，結合線上投票結果評選出優(yōu)勝作品。
業(yè)務知識競賽環(huán)節(jié)，一行行字符在大屏幕上快速跳動，各隊選手精神飽滿、全神貫注，積極發(fā)揮業(yè)務技能，對知識點的把握嫻熟而游刃有余。其中，生動的情景題給觀眾們留下了深刻的印象。選手們需根據(jù)現(xiàn)場接聽“消費者”的來電投訴，在規(guī)定時間內妥善答復，充分考驗著選手們的臨場應變能力。比賽氛圍在熱烈的搶答中高潮迭起。
經(jīng)過激烈角逐，廈門銀行林詩涵、廈門銀行紀亞妹、廈門銀行李武湖等6人分別獲得2022年福建省銀行機構金融消費權益保護知識與實務技能競賽的個人獎項；廈門銀行、中國民生銀行福州分行、人民銀行漳州市中支等9支參賽隊則將2022年福建省銀行機構金融消費權益保護知識與實務技能競賽團體獎收入囊中。在隨后舉行的頒獎儀式上，領導嘉賓為各獎項獲獎者頒獎，各項賽程圓滿完成。
據(jù)悉，此項賽事是人民銀行福州中支首次在金融消費權益保護領域開展的大型技能競賽。賽事不僅為全省金融消費者權益保護工作相關的從業(yè)人員提供了展示技能的廣闊舞臺，也通過創(chuàng)新技能競賽的內容形式，激發(fā)了相關從業(yè)人員勤學善思、苦練技能的動力，為金融業(yè)高技能人才隊伍建設和行業(yè)發(fā)展提供堅實基礎，進一步提升金融消保高質量服務水平，構建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境。（完）